Gut Aufgehoben.
Als Mieter der wbg haben Sie immer einen verlässlichen Ansprechpartner – für alltägliche Anliegen, dringende Notfälle und alles dazwischen. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Kontakte, Informationen und Dokumente.
Kontakte
Ihr direkter Draht zu uns. Hier finden Sie den richtigen Ansprechpartner für jedes Anliegen.
Verwaltung
Für Fragen rund um Ihre Wohnung, Garage, Stellplatz oder Abrechnung – sowie für Anregungen und Beschwerden. Werktags erreichbar – Termine nach Vereinbarung.
0861 / 213 988 46
verwaltung@wohnungsbau-traunstein.de
Im Notfall
Bei akuten Notfällen in Ihrer Wohnung – Wasserrohrbruch, Heizungsausfall, Stromausfall, Gasleck etc. – wenden Sie sich bitte an die Verwaltung oder den Hausmeister. Außerhalb der Geschäftszeiten:
Feuer: 112 (Feuerwehr)
Wasserrohrbruch / Stromausfall: 0861 / 7090-190 (Notdienst der Stadtwerke)
Gasgeruch: 112 (Feuerwehr) oder 0861 / 7090-190 (Stadtwerke)
Heizungsausfall: Die Notfallnummer der zuständigen Firma finden Sie auf dem Aushang am schwarzen Brett in Ihrem Hauseingang.
Verhalten im Notfall
Was ist ein Notfall? Feuer, Wasserrohrbruch, Gasleck, Stromausfall, Heizungsausfall. Mängel, die nicht sofort behoben werden müssen – tropfende Wasserhähne, verstopfte Waschbecken, defekte Lichtschalter oder der Ausfall einzelner Heizkörper sind kein Notfall. Diese melden Sie bitte regulär über die Verwaltung.
Bei Gasgeruch: Fenster und Türen öffnen. Nicht rauchen, keine Stecker ziehen, kein Telefon in Innenräumen nutzen. Informieren Sie Ihre Mitmieter und verlassen Sie zügig den Gefahrenbereich.
Beim Notruf bitte angeben: Was ist passiert? Wo ist es passiert? Gibt es Verletzte? Warten Sie auf Rückfragen.
Hausordnung
Die Hausordnung regelt das Zusammenleben in unseren Wohnanlagen. Bitte nehmen Sie sich kurz Zeit, sie zu lesen – für ein respektvolles Miteinander.
Besondere services für Sie
Wegfahrservice
Neue Möbel oder eine neue Waschmaschine – aber keine Möglichkeit, die alten Gegenstände zum Wertstoffhof zu bringen? Unser Hausmeisterteam hilft Ihnen gerne weiter – einfach bei der Verwaltung oder direkt beim Hausmeister melden.
Mieterzeitung
Bleiben Sie informiert – in unserer Mieterzeitschrift finden Sie aktuelle Neuigkeiten rund um Ihre Wohnung, Ihre Nachbarschaft und die wbg.
Herzlich Willkommen, Baby!
Sie haben Nachwuchs bekommen? Herzlichen Glückwunsch! Als wbg-Mieter erhalten Sie von uns ein kleines Willkommenspaket. Einzige Bitte: Melden Sie sich innerhalb der ersten 12 Monate und halten Sie die Geburtsurkunde für einen kurzen Blick bereit.
Häufig gestellte Fragen
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Drehen Sie sofort den Haupthahn ab und melden Sie den Schaden bitte umgehend unter 0861 / 213 988 46 oder per E-Mail an verwaltung@wohnungsbau-traunstein.de.
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Sprechen Sie uns vorab an – bauliche Veränderungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung der wbg.
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Die Abrechnung erhalten Sie jährlich per Post. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Verwaltungsteam.
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Bitte informieren Sie uns, wenn Sie länger als vier Wochen abwesend sind – insbesondere im Winter, um Frostschäden zu vermeiden.